1 Університет та середовище 1.1 Зовнішнє середовище 1.2 Внутрішнє середовище пп.4.1 ДСТУ	⇛
2 Вимоги замовника 2.1 Вимоги МОН 2.2 Вимоги фізичних та юридичних осіб	⇛
3 Потреби та очікування роботодавців пп.4.2 ДСТУ	⇛

Система управління якістю університету

Плануй

пп.0.3.2 ДСТУ

пп.4-6 п.2 ст.16 Закону
пп.7 ДСТУ

пп.7 п.2 ст.16 Закону
пп.8 ДСТУ

Виконуй

пп.0.3.2 ДСТУ

⤵ ↕ ⤵

пп.6 ДСТУ

↔

пп.1 п.2 ст.16 Закону
пп.5 ДСТУ

↔

пп.2,3 п.2 ст.16 Закону
пп.9 ДСТУ

Дій

пп.0.3.2 ДСТУ

⤶ ↕ ⤶

Перевіряй

пп.0.3.2 ДСТУ

пп.8 п.2 ст.16 Закону
пп.10 ДСТУ

⇛	10 Задоволеність 10.1 студентів 10.2 роботодавців
⇛	11 Результати системи управління якістю
⇛	12 Результати діяльності університету 12.1 Рівень знань студентів 12.2 Рейтинг університету

Примітка: Закон - Закон України "Про вищу освіту"; ДСТУ - ДСТУ ISO 9001:2015 "Системи управління якістю. Вимоги"